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개인정보처리방침

문의 접수 과정에서 처리되는 개인정보와 이용자의 권리를 안내합니다.

시행일: 2026년 7월 10일

1. 개인정보의 처리 목적

  • 1:1 문의, 상품문의, 입점·제휴 및 오프라인 창업 문의의 접수와 답변
  • 문의자 확인, 비밀글 열람 및 문의 처리 상태 관리
  • 분쟁 대응, 서비스의 안전한 운영 및 부정 이용 방지

2. 처리하는 개인정보 항목

  • 필수항목: 이름, 휴대폰번호, 문의 유형, 제목 및 문의 내용
  • 선택항목: 이메일, 회사명, 문의 상품 정보
  • 비밀글 비밀번호는 원문을 저장하지 않고 임의의 값이 포함된 단방향 해시 형태로 저장합니다.
  • 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 등 접속 기록이 자동으로 생성될 수 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

문의 정보는 문의 처리와 사후 대응을 위해 접수일로부터 3년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 더 오래 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리하여 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 처리 목적 범위 안에서 이용하며, 이용자의 동의 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 제3자 제공이 필요한 경우에는 제공받는 자, 목적, 항목 및 보유기간을 사전에 안내합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 안정적인 사이트 운영을 위해 클라우드 호스팅 및 데이터베이스 서비스를 이용할 수 있습니다. 처리업무를 위탁하는 경우 계약을 통해 개인정보 보호 의무, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한 및 사고 대응 사항을 관리하며 수탁자 변경 시 본 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 파기

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 파기합니다. 전자파일은 복구가 어려운 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인이 필요한 경우 회사는 최소한의 확인 절차를 거쳐 지체 없이 처리하며, 법령상 제한 사유가 있는 경우 그 사유를 안내합니다.

8. 안전성 확보 조치

  • 개인정보 접근 권한의 최소화와 접근 통제
  • 비밀번호의 단방향 해시 처리 및 전송 구간 보호
  • 접속 기록의 보관과 비정상 접근 점검
  • 개인정보 취급자에 대한 관리와 보호 절차 운영

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

  • 개인정보 보호책임자: 홍승협
  • 전화: 031-355-9531
  • 이메일: pskorea@pskorea.com
  • 주소: 경기도 화성시 장안면 황골길 118

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회 또는 개인정보보호위원회에 도움을 요청할 수 있습니다.

11. 처리방침의 변경

이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일 전에 사이트를 통해 안내합니다. 중요한 변경이 있는 경우에는 이용자가 알기 쉽도록 변경 전·후 내용을 함께 고지합니다.